Uma das dimensões da experiência PPR poderá incluir momentos de escuta, acompanhamento ou orientação espiritual. Estes momentos são espaços pessoais de diálogo e não se destinam à recolha sistemática de dados pessoais através do website. No contexto do acompanhamento, o participante poderá livremente partilhar aspetos da sua vida, história, relações, espiritualidade ou outras experiências pessoais que considere relevantes. A organização reconhece a natureza particularmente pessoal e reservada destas conversas e compromete-se a respeitar a sua confidencialidade, sem prejuízo das situações excecionais previstas na lei. Sempre que seja necessário proceder ao registo ou tratamento de informação pessoal particularmente sensível fora do contexto estritamente confidencial do acompanhamento, serão observadas as exigências legais aplicáveis, incluindo, quando necessário, a obtenção de consentimento explícito.